L'équipe de concepteurs et d'ingénieurs qui compose le département R&D représente le cœur de Colcom Group. L'objectif de ce département consiste à concevoir de nouveaux produits et à optimiser les existants afin de satisfaire les attentes du marché du verre.

L'équipe interne de l'entreprise, toujours à la page sur les derniers logiciels et les nouvelles avancées technologiques, est en mesure de:
- créer de nouveaux projets et étudier de nouveaux produits
- présenter aux clients des projets réalistes avant la réalisation du prototype grâce aux CAO FAO avancés de dernière génération
- réaliser les prototypes (maintenant, même avec l'imprimante 3D en temps réel)
- améliorer l'efficacité productive des équipements mécaniques des centres de production internes
- accompagner les concepteurs des clients dans la conception de solutions pour des exigences spécifiques (produits OEM)

L'existence de ce département permet à Colcom Group de réaliser des produits avec des mécanismes à l'avant-garde de la technologie, difficiles à obtenir sans un savoir-faire spécifique, et de faire face à une concurrence particulièrement féroce.